Política de privacidad

SECCIÓN 1: ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de tu computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer tu navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): Con tu permiso, podemos enviarte correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2: CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtengo tu consentimiento?

Cuando nos proporcionas información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, hacer un pedido, organizar una entrega o devolver una compra, implicamos que aceptas nuestra recopilación y uso de esa información solo para ese fin específico.

Si te solicitamos información personal para un motivo secundario, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si después de aceptar nos cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para que nos pongamos en contacto contigo, para la recopilación, uso o divulgación continua de tu información, en cualquier momento, contactándonos a info@primeprometics.es

SECCIÓN 3: DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si violas nuestros Términos de servicio.

SECCIÓN 4: SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan tus datos en un servidor seguro detrás de un cortafuegos.

Pago:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está encriptada a través del estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de tu transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo que sea necesario para completar tu transacción de compra. Después de eso, se elimina la información de tu transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tu tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

Para obtener más información, es posible que también desees leer los Términos de servicio de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) o la Declaración de privacidad (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECCIÓN 5: SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de servicios de terceros que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con tus compras.

Para estos proveedores, recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas comprender cómo manejarán tus datos personales.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados en una jurisdicción diferente a la tuya o la nuestra, o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente. Por lo tanto, si decides realizar una transacción que involucre los servicios de un proveedor de servicios de terceros, es posible que tu información esté sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en las que se encuentre(n) dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en Estados Unidos, es posible que tu información personal utilizada para completar esa transacción esté sujeta a divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio web o aplicación de terceros, ya no estás sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.

Enlaces

Cuando haces clic en enlaces en nuestra tienda, es posible que te redirijan fuera de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos que leas sus declaraciones de privacidad.

SECCIÓN 6: SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, se utilice de manera inapropiada, se acceda, se divulgue, se altere o se destruya.

Si nos proporcionas información de tu tarjeta de crédito, la información se cifra utilizando tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales aceptados por la industria.

 

SECCIÓN 7 - COOKIES

Aquí tienes una lista de las cookies que utilizamos. Las enumeramos para que puedas elegir si deseas optar por no aceptar las cookies.

_session_id, token único, sesión: permite a Shopify almacenar información sobre tu sesión (referente, página de entrada, etc.).

_shopify_visit, no se almacenan datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita: utilizado por el rastreador de estadísticas interno del proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.

_shopify_uniq, no se almacenan datos, expira a medianoche (según la zona horaria del visitante) del día siguiente: cuenta el número de visitas a una tienda por parte de un solo cliente.

cart, token único, persistente durante 2 semanas: almacena información sobre el contenido de tu carrito.

_secure_session_id, token único, sesión.

storefront_digest, token único, indefinido: si la tienda tiene contraseña, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso.

SECCIÓN 8 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores utilice este sitio.

SECCIÓN 9 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísala con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios importantes en esta política, te notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hay, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.

SECCIÓN 10 - MARKETING DE MENSAJES DE TEXTO

Marketing de mensajes de texto y notificaciones (si corresponde): Al ingresar tu número de teléfono al finalizar la compra e iniciar una compra, aceptas que podemos enviarte notificaciones de texto (sobre tu pedido, incluyendo recordatorios de carritos abandonados) y ofertas de marketing por mensaje de texto. Los mensajes de marketing por texto no superarán los 5 por mes. Puedes cancelar la suscripción a mensajes de texto adicionales respondiendo STOP. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una queja o simplemente obtener más información, ponte en contacto con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad en info@primeprometics.es.